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Cuando disponíamos de carrito de online para que los clientes hagan directamente sus compras, notamos que se producía más de un 50% de pedidos defectuosos; o faltaban complementos o sobraba cantidad de los mismos. Lo que motivaba cientos de inconvenientes a la hora de recibir nuestros clientes sus pedidos. Debido a que los productos que comercializamos cuentan con varios accesorios y a la razonable duda que tienen los clientes sobre estos complementos, es que decidimos utilizar un nuevo mecanismo de compra: Presupuestos previos; tarea que si bien requiere un mayor esfuerzo por nuestra parte, ha resultado un verdadero acierto, ya no existen problemas de exceso o faltante de algún complemento porque nuestros clientes los solicitan rellenando los formularios de presupuesto, y comprueban si en el documento que reciben está todo lo que necesitan.
Es por ello que para realizar compras en Viva Parquet debes rellenar alguno de los formularios de presupuesto disponibles. En el término de 0 a 72 horas recibirás una cotización en formato PDF adjunto, además si has solicitado complementos serán cotizados en el
presupuesto.
¿Cómo comprar en Viva Parquet online?
Una breve historia...Cuando disponíamos de carrito de online para que los clientes hagan directamente sus compras, notamos que se producía más de un 50% de pedidos defectuosos; o faltaban complementos o sobraba cantidad de los mismos. Lo que motivaba cientos de inconvenientes a la hora de recibir nuestros clientes sus pedidos. Debido a que los productos que comercializamos cuentan con varios accesorios y a la razonable duda que tienen los clientes sobre estos complementos, es que decidimos utilizar un nuevo mecanismo de compra: Presupuestos previos; tarea que si bien requiere un mayor esfuerzo por nuestra parte, ha resultado un verdadero acierto, ya no existen problemas de exceso o faltante de algún complemento porque nuestros clientes los solicitan rellenando los formularios de presupuesto, y comprueban si en el documento que reciben está todo lo que necesitan.
Es por ello que para realizar compras en Viva Parquet debes rellenar alguno de los formularios de presupuesto disponibles. En el término de 0 a 72 horas recibirás una cotización en formato PDF adjunto, además si has solicitado complementos serán cotizados en el
presupuesto.
Los pedidos demoran una media de 3 a 7 días en llegar al domicilio de destino intra peninsular (salvo excepciones que se indican en el presupuesto, por ejemplo artículos sujetos a pedido a fábrica). Es recomendable consultar stock previo a compras.
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